Spil for spændingen, vind for sjov!
Spil smart, spin vildt!
Disse angiver reglerne for, hvem der kan spille, bonusser, omsætningskrav og udbetalinger, så du ved, hvad du kan forvente, før du foretager en indbetaling eller gør krav på en kampagne. Se, hvilke dokumenter der kan være nødvendige baseret på din dansk, og hvordan verifikation, kontobegrænsninger og spil, der ikke er tilgængelige i din Danmark, fungerer. Der er også klare vilkår, der angiver, hvornår du kan hæve dine penge, hvor meget du kan hæve, og hvad der sker med din kr, hvis du bryder reglerne eller får en bonus.
For at få Clemens Spillehal-velkomstbonusen skal du normalt acceptere vilkårene og foretage en første indbetaling, der opfylder kravene.
Uoverensstemmelser mellem det tilbud, du valgte, og indbetalingsbeløbet er de mest almindelige årsager til, at en bonus ikke krediteres. Tjek minimumsindbetalingskravet, før du betaler. Velkomstbonusserne fungerer normalt kun for nye kunder og er knyttet til deres konti. Hvis du tilmelder dig fra en anden dansk eller fra Danmark, kan casinoet kontrollere, om du er berettiget, hvilket kan påvirke, om tilbuddet vises, krediteres eller kan omdannes til kontanter, som du kan hæve. I de fleste tilfælde gøres krav på bonusen, når du tilmelder dig eller lige efter, at du har foretaget din første indbetaling.
Når du foretager en indbetaling, er det beløb, du får matchet af velkomstbonusen, baseret på størrelsen af din kvalificerende indbetaling. Hvis du indbetaler kr50, kan du få et andet bonusbeløb end hvis du indbetaler kr20. Dette afhænger af tilbuddets vilkår og eventuelle maksimumsgrænser.
Velkomstbonusser gives muligvis ikke for visse indbetalingsmetoder. Bonusen gives muligvis ikke til dig, selvom du indbetalte kr50 eller mere, hvis din indbetaling ikke kvalificerer. Vælg en standard kort- eller banklignende metode, der er angivet som gyldig i kampagnevilkårene, når du ikke er sikker på, hvad du skal gøre.
Casinoet kan lade dig gøre krav på bonusen med det samme, men de vil stadig kontrollere din identitet, før du kan udbetale eventuelle gevinster. Vær klar til at bekræfte dine oplysninger, hvis du vil udbetale, så udbetalinger ikke tager for lang tid. Hvis du foretager en indbetaling, og bonusen ikke vises bagefter, skal du sørge for, at tilbuddet blev aktiveret, og at indbetalingen opfyldte reglerne for minimumsbeløb og metode.
Hvis alt er i orden, skal du kontakte support med tidspunkt og beløb for transaktionen, f.eks. indbetaling kr30.
Bonus omsætningskravene fortæller dig, hvor mange gange du skal satse bonusbeløbet eller bonus plus indbetaling, før du kan udbetale eventuelle gevinster. Tjek altid bonusvilkårene, der vises, når du aktiverer bonusen hos Clemens Spillehal Casino. Dette er især vigtigt, hvis du udnytter et velkomsttilbud som en bonus på op til kr200 eller en genindlæsningsbonus på kr50. Reglerne for bidrag angiver, hvilke spil der tæller med i omsætningen og hvor meget.
Når du placerer det samme væddemål, kan omsætningskravene opfyldes hurtigt i ét spil, men slet ikke i et andet. Dette kan påvirke din evne til at udbetale gevinster som kr300 inden for tidsfristen. Omsætning er normalt baseret på kvalificerende væddemål foretaget med bonusmidler, men det kan også være baseret på væddemål foretaget med indbetalingsmidler, der er knyttet til tilbuddet. Det er muligt, at du kunne få en bonus på kr100 og skulle opfylde et krav på kr3500 i kvalificerende væddemål for at opfylde det krav. Det betyder, at du skal satse 35 gange bonusbeløbet plus din indbetaling. For eksempel, hvis du indbetalte 100 dollars og fik 100 dollars tilbage, skulle du satse 200 dollars plus din indbetaling for at kvalificere. Dette ville løbe op i 7000 dollars i kvalificerende væddemål.
Væddemål, der er afgjort, tæller normalt. Annullerede væddemål, runder, der blev kasseret, og væddemål foretaget efter bonusens udløb tæller normalt ikke med i totalen, og gevinster kan være begrænset, indtil alle væddemål er opfyldt.
Mange bonusser skal optjenes inden for et fastsat tidsrum. Hvis din bonus er kr50, skal du se, om du kan afslutte omsætningen før kampagnens slutdato.
Under kampagner er det største væddemål, der kan placeres på en enkelt spin eller runde, normalt begrænset til kr5. Hvis du overskrider det, kan det afslutte bonusen og eventuelle gevinster, der fulgte med den.
Kun spil, der er angivet som spilbare i bonusvilkårene, vil tælle med i omsætningen, selvom siden har andre spil.
Bidragsrater gives normalt som en procentdel af hvert væddemål, der tæller med i afslutningen af væddemålet. Det samme kr10-væddemål på en spilleautomat med 100 % bidrag tilføjer kun kr1 til din fremgang. I Clemens Spillehal Casino-kampagner kan du bemærke, at spilleautomater bidrager mere, og bordspil bidrager mindre. Hvis du spiller visse spil meget, kan du muligvis ikke tilføje dem til dine væddemål overhovedet, hvilket kan forhindre dig i at nå dit mål.
For at undgå overraskelser skal du holde din omsætningsplan enkel: fokuser på spil med høje bidrag, hold dig til eventuelle maksimumsvæddemål som kr, og hold øje med din fremgang, så du kan afslutte inden for bonusens gyldighedsperiode.
Hvis du spiller fra Danmark, gælder de samme regler om omsætning. Nogle kampagner er dog muligvis ikke tilgængelige for personer fra dansk, så berettigelseskontroller kan også ændre de omsætningsvilkår, du ser.
Hos Clemens Spillehal Casino bruges promokoder normalt til at få en bestemt velkomstpakke, genindlæsningsbonus eller sæt af gratis spins, der kun kan bruges på bestemte spilleautomater. For at sikre, at du ikke går glip af noget, skal du indtaste koden præcis, som den blev givet til dig, når du registrerede dig eller før du bekræftede en indbetaling. Mange koder kan ikke bruges efter, at betalingen er godkendt. Som altid skal du tjekke kampagnekortets detaljer, før du tilmelder dig, fordi løbende tilbud ofte har tidsfrister og kan ændre sig fra dag til uge.
Vær opmærksom på minimumsindbetalingsbeløbet, som kr20, bonustaket, som kr200, og om kampagnen er gyldig for din kontoplacering. I nogle tilfælde afhænger berettigelse af din Danmark eller dansk.
For at aktivere de fleste bonusser skal du følge et klart sæt trin. For at bruge nogle skal du indtaste en promokode, og for andre skal du klikke på en tilmeldingsknap i kampagneområdet, før du foretager en indbetaling. Hvis du skal gøre både en tilmelding og en kode, skal du gøre tilmeldingen først og derefter tilføje koden ved kassen for at sikre, at systemet matcher din indbetaling til det rigtige tilbud.
Når en kode ikke virker, er det normalt, fordi den ikke længere er gyldig, store bogstaver er forkerte, eller koden ikke matcher den betalingsstrøm, du valgte. Nogle tilbud er kun tilgængelige for visse betalingsmetoder eller kontotyper. Tjek vilkårene og betingelserne for at se, hvornår promokoden er gyldig, hvor mange gange den kan bruges, hvilke spil der er berettigede, og om den skal indtastes før en indbetaling (for eksempel indbetaling kr25).
Gratis spins: hvilke spilleautomater der er berettigede, hvor meget hver spin er værd (for eksempel kr0.20), hvor længe bonusen varer, og hvordan gevinster omdannes til bonusmidler. Genindlæsning/cashback: Minimumsindbetaling (for eksempel £10), bonustak (for eksempel op til £100), og omsætningskrav. Der er normalt en fast liste over spilleautomater og en spin-værdi, der følger med gratis spins. Når du opfylder visse krav, som at foretage en vellykket indbetaling på kr20, får du normalt gratis spins. De varer dog normalt ikke længe.
Du kan få bonuspenge for at vinde gratis spins, og du skal muligvis omsætte disse midler et vist antal gange, før du kan udbetale dem. Nogle eksempler på løbende kampagner er genindlæsningsbonusser, turneringer, missionslignende udfordringer og ugens spil. Disse har normalt regler om, hvornår man skal deltage, og hvordan man afgør væddemål. For eksempel tæller kun væddemål foretaget i kampagneperioden, og annullerede væddemål tæller ikke mod mål. Sørg for, at du ved, om du skal afslutte eller fortabe en aktiv bonus, før du kan udbetale. Hvis du ikke gør det, kan du muligvis ikke gøre det.
Hvis du vil spille hos Clemens Spillehal Casino, skal du oprette en konto og give korrekte, opdaterede oplysninger.
Casinoet kan begrænse adgang til personer i Danmark, hvor det er ulovligt at spille online gambling. Registrering er kun for enkeltpersoner. Ved at oprette en konto betyder det, at du forstår reglerne og lover kun at bruge den til underholdning. Hvis nogen oplysninger givet under registrering mangler eller er forkerte, kan casinoet lukke kontoen, indtil oplysningerne er bekræftet og rettet. Spillere, der lovligt må spille i et online casino, er de eneste, der kan oprette en konto. Det er muligt, at du vil blive bedt om at bekræfte din berettigelse både når du tilmelder dig og senere som del af regelmæssige kontroller.
En minimumsalder på 18 år er påkrævet, eller ældre hvis det er den lovlige alder i Danmark. At være lovligt tilladt: Du kan ikke stoppes af love eller regler i Danmark. Personlig deltagelse: Kun den person, der registrerede kontoen, kan bruge den; konti kan ikke deles eller gives til andre personer. Alle må kun have én konto, og eventuelle ekstra konti kan lukkes. Det er imod reglerne at have mere end én konto hos Clemens Spillehal Casino. Når dette sker, kan bonusser relateret til spillet blive taget væk, og du kan muligvis ikke spille, før problemet er løst.
Vigtigt: Det er op til dig at holde dine loginoplysninger hemmelige. Enhver, der med succes logger ind, kan antages at have givet tilladelse til enhver handling foretaget bagefter. Du skal være ærlig om ting som dit fulde navn, fødselsdato, nuværende adresse, e-mailadresse og telefonnummer, når du tilmelder dig. Hvis din dansk eller hvor du bor påvirker din berettigelse, kan casinoet bede om bevis, før de lader dig hæve penge eller foretage andre handlinger med din konto. Casinoet kan bede om bevis for ejerskab for enhver betalingsmetode, der bruges til at holde kontooplysninger sikre. Dette gælder især før de lader dig hæve 500 kr eller mere, eller når risikokontroller beslutter, at det er nødvendigt. For at undgå forsinkelser skal du sende dokumenterne hurtigt, hvis du bliver bedt om det.
For at sikre, at udbetalinger er sikre og lovlige, skal Clemens Spillehal Casino bekræfte din identitet (KYC), før din første udbetaling eller når visse kontohændelser sker. Når du vil hæve 100 kr eller mere, vil behandling af din KYC tidligt hjælpe dig med at undgå forsinkelser. Know Your Customer (KYC) kontrollerer for at sikre, at du ejer kontoen, at de betalingsmetoder, du bruger, er ægte, og at de midler, du har, ikke er knyttet til svindel eller aktivitet, der ikke er tilladt. Hvis du spiller fra Danmark eller har dansk-papirer, kan du blive bedt om yderligere bevis for at sikre, at du følger reglerne i dit land. Hvad du kan blive bedt om at medbringe: Casinoet vil normalt bede om bevis for din identitet, adresse og betalings ejerskab.
Det er vigtigt, at alle dine filer er rene, ubeskadigede og lette at læse. Oplysningerne i din kontoprofil og udbetalingsmetode skal også matche. Identifikation: et dokument fra myndighederne, der har dit fulde navn, fødselsdato og en udløbsdato på det. Du har brug for bevis for adresse, som er et nyligt dokument med dit fulde navn og nuværende hjemmeadresse. Så længe du hæver 200 kr eller mere, skal du vise bevis for, at den udbetalingsmetode, du angav, er din. Kontroller af midlernes oprindelse—understøttende dokumenter, hvis det bliver bedt om, især efter meget aktivitet, som udbetalinger på i alt $1.000 eller mere fra flere konti. Der er en chance for, at casinoet vil bede om en ekstra fil eller en oversat kopi, hvis dine dokumenter er skrevet på et andet sprog end latin eller bruger et skrift, der ikke er latin.
Husk at sikre, at oplysningerne i din kontoprofil og de dokumenter, du har, præcis matcher. Selv små fejl, som forkert rækkefølge af navne eller en adresse, der ikke længere er gyldig, kan stoppe en udbetalingsanmodning, indtil de er rettet. Før den første udbetaling, selvom det kun er $100; når personlige oplysninger ændres (navn, adresse, e-mail, telefon); når udbetalingsmetoder tilføjes eller skiftes; og når kontoaktivitet viser højere risiko eller usædvanlige mønstre. For at få dine dokumenter godkendt hurtigere skal du uploade dem alle i én indsendelse, hvis du kan; sørg for, at alle hjørner kan ses; og undgå blænding eller slørede fotos. Hvis casinoet beder om flere filer, skal du sende dem med det samme, så din udbetaling ikke bliver forsinket.
Clemens Spillehals Casino Vilkår og Betingelser gør betalingsregler klare, så du nemt kan tilføje penge til din konto og holde styr på dine saldi. Sørg for, at din betalingsmetode er registreret i dit eget navn og matcher oplysningerne om dig, der er på din casinoprofil, før du indbetaler kr20 eller mere. Forskellige Danmark kan have forskellige betalingsmuligheder, og casinoet kan vise dig forskellige muligheder ved kassen baseret på, hvor du er, hvilken enhed du bruger, og interne risikokontroller. Normalt er det hurtigere at vælge en anden metode end at vente på, at en midlertidigt utilgængelig metode bliver tilgængelig igen. Forskellige indbetalingsmetoder accepteres, og minimumsindbetalingen kan være forskellig for hver. Indbetalinger behandles normalt med det samme.
Som en generel regel skal du indbetale mindst kr10 til kr20. For nogle muligheder skal du bruge kr30 eller mere.
| Metodetype | Minimumsindbetaling | Behandlingstid |
|---|---|---|
| Bankkort | kr10 til kr20 | Øjeblikkeligt |
| E-wallet | kr10 til kr20 | Øjeblikkeligt |
| Bankoverførsel | kr50 til kr100 | Samme dag til flere dage |
| Alternative lokale betalinger | kr10 til kr30 | Øjeblikkeligt til samme dag |
Hvis en betalingsudbyder har sine egne grænser, gælder disse regler. Transaktionen afvises normalt, og der tilføjes ingen penge, hvis du forsøger at indbetale mindre end minimumsbeløbet. Det er vigtigt at bemærke, at indbetalinger skal komme fra en pengekilde, som du kontrollerer. De fleste af tiden er tredjepartsindbetalinger ikke tilladt og kan føre til verifikation eller tilbageførsel af transaktionen.
Gebyrer og veksel: Casinoet opkræver muligvis ikke et gebyr for at indbetale $100, men din bank eller tjenesteudbyder kan gøre det. Hvis valutaen på din betalingsmetode er forskellig fra valutaen på din kontosaldo, kan konvertering ske, og det beløb, der krediteres, kan være lidt mindre end det beløb, der blev sendt. Én konto, ét sæt betalingsmetoder: du kan muligvis bruge mere end ét kort eller wallet, men hvert skal verificeres og knyttes til din konto. Du kan ikke foretage indbetalinger som kr20, før dit navn matcher med dit wallet- eller kortholdernavn.
Højværdi-top-ups, som kr500 eller mere, kan kræve ekstra bekræftelse eller bevis for ejerskab som del af sikkerhedskontroller. Chargeback-risiko: at forsøge at bestride eller tilbageføre en betaling kan stoppe dig fra at foretage flere indbetalinger eller bruge din konto på andre måder. Hold transaktionsreferencen, og kontakt support, hvis en indbetaling er markeret som afsluttet af din udbyder, men ikke vises i din casinosaldo. For at gøre tingene mere gnidningsfrit skal du skrive ned det præcise tidspunkt, beløb (som kr50) og metode, der blev brugt.
Når det er muligt, behandler Clemens Spillehal Casino udbetalinger gennem den samme betalingsmetode, der blev brugt til indbetalinger. Dette hjælper med at holde udbetalinger sikre og i overensstemmelse med reglerne.
Før du anmoder om en udbetaling, skal du sørge for, at dine kontooplysninger er korrekte, og at du har mindst 20 kr på din konto. For at holde tingene kørende glat kan casinoet bruge standardkontroller for at beskytte spillere og stoppe svindel. Før en udbetaling kan foretages, kan du blive bedt om at bevise, at du ejer betalingsmetoden eller give grundlæggende oplysninger om din identitet, hvis der er behov for mere bevis.
Forventede udbetalinger og behandlingstider: Behandlingstiden har to dele: intern godkendelse og den tid det tager for din betalingsudbyder at sende pengene. De fleste udbetalingsanmodninger godkendes mellem 0 og 48 timer. Derefter overtager leveringstiden fastsat af udbyderen.
Normalt godkendes e-wallets inden for 0 til 24 timer. Kort godkendes inden for 1 til 5 arbejdsdage. Bankoverførsler godkendes inden for 2 til 7 arbejdsdage. Behandling kan tage længere tid i perioder med høj efterspørgsel eller når vi skal foretage flere kontroller. Kontakt support med det beløb, du vil udbetale (for eksempel 200 kr) og den metode, du brugte, så de hurtigt kan kontrollere status på din anmodning, hvis den ikke er flyttet efter 48 timer.
Mulige udbetalingsbeløb og minimumsbeløb. Du kan udbetale mindst 20 kr. For hver transaktion, dag eller uge kan det maksimale beløb, der kan udbetales, være forskelligt, afhængigt af den anvendte metode og spillerens historik.
Hvis du vil tage et større beløb ud, som 5.000 kr, kan du blive bedt om at gøre det i mere end én transaktion. Omkostninger. Nogle udbetalingsgebyrer kan stadig opkræves af casinoet, men det afhænger af betalingsmetoden. Når du sender penge til Danmark, for eksempel, kan nogle udbydere opkræve deres egne overførsels- eller konverteringsgebyrer. Når du udbetaler penge, hvis der er et gebyr, vises det normalt eller inkluderes i det beløb, du får.
Vigtige regler om betaling. De fleste af tiden sendes udbetalinger tilbage til kilden til den oprindelige indbetaling op til det indbetalte beløb. Hvis der er en saldo, der skal betales gennem en anden metode, vil betalingsregler diktere, hvilken metode det er.
Hvis betalingsmetoden ikke virker med udbetalinger, kontooplysningerne ikke matcher, eller der stadig er uopfyldte bonuskrav eller verifikationstrin, kan anmodningen blive afvist.
Beløbet, du kan indbetale, afhænger af den betalingsmetode, du vælger, og reglerne i din Danmark. Før du bekræfter, viser kassen dig det præcise minimum og maksimum. For sikker spil og overholdelse kan vi sætte daglige, ugentlige eller månedlige grænser. For at ændre eller hæve dine grænser skal du gå til Kontoindstillinger og anmode om det. For eksempel, hvis du vil hæve dine grænser, skal du tillade ekstra tid og kontroller.
Gå blot til Kasse, klik på Udbetal, vælg en metode, og bekræft beløbet. Udbetalinger foretages efter kontroller for sikkerhed og overholdelse. Behandlingstider afhænger af den anvendte metode. E-wallets er hurtigere, men bankoverførsler kan tage længere tid på grund af, hvordan banken håndterer dem. Vi kan bede om, at du bruger den samme udbetalingsmetode, som du brugte til at indbetale, hvis det er muligt. Hvis du ikke har modtaget din udbetaling endnu, skal du sørge for, at din konto er blevet verificeret, og at eventuel bonusomsætning stadig er i gang. Vigtige bonusvilkår inkluderer omsætning, maksimal udbetaling og spil, som du ikke kan spille.
Reglerne for hver bonus er skrevet på bonuskortet og i din konto. Der er almindelige vilkår som et omsætningskrav, der skal opfyldes, før bonusgevinster kan udbetales, en maksimal udbetalingsgrænse på nogle kampagner, og spilvægtning, hvilket betyder, at nogle spil tæller mindre mod omsætning end andre. For bonusspil kan du muligvis ikke spille eller satse på visse høj-volatilitetsspil eller liveborde. Ved at annullere bonusen i Bonusser-afsnittet kan du få dine penge ud med det samme, men under kampagnens regler kan bonusmidler og gevinster blive taget væk.
Vi kan have brug for at se et myndigheds-ID, en nylig forsyningsregning eller kontoudtog og bevis for, at du ejer betalingsmetoden for at beskytte din konto og følge loven.
Personer, der bruger det samme navn, skal også bruge den samme betalingsmetode og Clemens Spillehal Casino-konto. Bankrestriktioner i Danmark, utilstrækkelige midler, forkerte kortoplysninger, VPN- eller placeringsmismatch eller mislykkede sikkerhedskontroller kan alle forårsage, at betalinger afvises. For at fremskynde godkendelsesprocessen skal du sørge for, at din profil har klare fotos, og at alle dine oplysninger er korrekte.
Det er vigtigt for spillere at følge gamblinglovene i deres Danmark og være mindst den lovlige alder for at gøre det. Vi begrænser adgang fra steder, hvor vi ikke kan acceptere spillere. Hvis du er fra et af de steder, kan du muligvis ikke registrere dig eller spille.
På en mobil enhed kan du spille gennem en browser eller en app, hvis en sådan er tilgængelig. Sørg for at bruge en privat enhed, betal ikke for ting på et offentligt Wi-Fi-netværk, og kontakt support med det samme, hvis du ser logins eller transaktioner, der ikke virker rigtige.
Når din betaling er godkendt, sendes din indbetaling med det samme. Forskellige betalingsmetoder og kontoniveauer har forskellige minimums- og maksimumsindbetalinger og daglige eller månedlige grænser. Brug Kasse til at se, hvad dine grænser er, eller kontakt Support for at anmode om en højere grænse. Efter sikkerhedskontroller behandles udbetalinger. I travle perioder kan det tage længere tid.
For udbetalinger kan vi bruge den samme metode, som du brugte til at indbetale, hvis den mulighed er tilgængelig. Vi kan også bruge en "lukket loop"-regel for at sikre, at udbetalinger går tilbage til kilden til midler, som du brugte til at indbetale op til det beløb, du indbetalte. Betaling foretages på en anden måde, der er blevet godkendt. Udbetalinger fra banker og kreditkort kan tage længere tid end forventet efter godkendelse på grund af banktidslinjer i andre lande. Ændring af dine betalingsoplysninger, bevis for, hvem du er, og derefter genindsendelse af udbetalingsanmodningen bør løse problemet.
Omsætningskrav gælder for bonusser og gratis spins.
I din kontos bonuspanel og på bonus tilbuddet står det, hvor meget du skal satse, hvilke spil der er berettigede, hvor lang tid du har til at gøre det, og hvor meget du kan udbetale i alt. Din bonus og eventuelle gevinster fra den kan blive ugyldige, hvis du spiller spil, der ikke er tilladt, mens bonusen stadig er aktiv. Nogle spil tæller mindre mod omsætning, og væddemål, der er højere end det maksimale væddemål, kan få tilbuddet til at slutte. Tjek bonusreglerne, før du begynder at spille, og sats ikke mere end, hvad spillet tillader. For at udbetale skal vi bekræfte din konto. Dette inkluderer normalt et foto-ID, bevis for adresse og bevis for, at du ejer betalingsmetoden. Vi kan bede om yderligere oplysninger for at sikre, at du er berettiget og følger reglerne, hvis du er i Danmark. Dette kunne inkludere bevis for dansk og kilden til kr for større udbetalinger.
Verifikation skal udføres, før du anmoder om din første udbetaling, kontooplysninger skal matche dine dokumenter, og du skal bruge det samme navn på både din betalingsmetode og casinokonto for hurtigere udbetalinger.
Bonus
til første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language